سیاست حفظ حریم خصوصی

1. کنترل‌کننده داده‌ها

mazdek GmbH، سوئیس. ایمیل: [email protected]

mazdek GmbH («mazdek»، «ما») کنترل‌کننده داده‌های شخصی شما طبق قانون فدرال حفاظت از داده سوئیس (nDSG/FADP) است.

برای ایجاد حساب کاربری یا استفاده از خدمات mazdek باید دست‌کم ۱۳ سال سن داشته باشید.

2. داده‌هایی که گردآوری می‌کنیم

داده‌های حساب — نشانی ایمیل، نام (اختیاری)، تصویر نمایه (اختیاری)، اطلاعات احراز هویت و تنظیمات حساب.

شماره تلفن (تأیید هویت) — اگر تأیید حساب ایجاب کند، شماره تلفن شما را برای ارسال کد یک‌بارمصرف SMS و بررسی آن در برابر نشانه‌های تقلب/سوءاستفاده گردآوری و ذخیره می‌کنیم. از آن تنها برای تأیید و امنیت استفاده می‌کنیم.

داده‌های استفاده — محتوای رونویسی و فایل‌های صوتی که بارگذاری می‌کنید، گفتگوها و پیام‌ها، تولیدهای تبدیل متن به گفتار، اسناد و فایل‌هایی که در پروژه‌ها بارگذاری می‌کنید، دانشی که ایجاد می‌کنید، درخواست‌های ترجمه و داده‌های پروژه‌ها.

نمونه‌های صدا و صداهای سفارشی — اگر صدای سفارشی بسازید، ضبط‌های صوتی ارائه‌شده توسط شما را گردآوری و برای ساخت مدل صدا استفاده می‌کنیم. نمونه‌های صدا به‌صورت خصوصی ذخیره می‌شوند و مدل صدا نزد ارائه‌دهنده تبدیل متن به گفتار ما ساخته می‌شود (بخش «انتقال بین‌المللی داده‌ها» را ببینید). صدا داده‌ای حساس است؛ ما آن را تنها برای ارائه این قابلیت به شما پردازش می‌کنیم.

داده‌های فنی — نشانی IP، نوع مرورگر، اطلاعات دستگاه و داده‌های نشست. از این‌ها برای بهره‌برداری و ایمن‌سازی سرویس و پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده استفاده می‌کنیم.

داده‌های صورتحساب — طرح اشتراک، آمار مصرف، تراکنش‌های پرداخت و فاکتورها. جزئیات کارت پرداخت منحصراً توسط پردازشگر پرداخت منطبق با استاندارد PCI ما پردازش و ذخیره می‌شود — ما هرگز شماره کارت شما را نمی‌بینیم و ذخیره نمی‌کنیم.

3. اهداف و مبنای قانونی

4. انتقال بین‌المللی داده‌ها

داده‌های شما عمدتاً روی سرورهایی در اتحادیه اروپا پردازش می‌شود. برای ارائه سرویس، بر تعداد اندکی از ارائه‌دهندگان خدمات که با دقت انتخاب شده‌اند («پردازشگران فرعی») تکیه می‌کنیم که در ادامه بر حسب دسته توصیف شده‌اند. برخی از آنان خارج از سوئیس، از جمله در اتحادیه اروپا و ایالات متحده، مستقر هستند:

برای انتقال به آمریکا، حسب مورد بر Swiss-U.S. Data Privacy Framework یا بر شروط قراردادی استاندارد (SCC) مورد پذیرش FDPIC تکیه می‌کنیم. فهرست روزآمد پردازشگران فرعی مشخص ما بنا به درخواست از طریق [email protected] در دسترس است.

5. نگهداری داده‌ها

وقتی حساب خود را غیرفعال می‌کنید، ورود شما مسدود می‌شود ولی داده‌های شما حفظ می‌ماند؛ با تماس با پشتیبانی می‌توانید آن را دوباره فعال کنید. وقتی داده‌های خود را برای همیشه حذف می‌کنید (تنظیمات > حساب > «حذف دائمی داده‌های من»)، گفتگوها، رونوشت‌ها، صدای تولیدشده، صداهای سفارشی و نمایه شخصی شما بلافاصله پاک و نمایه شما ناشناس می‌شود. فقط سوابق مالی که قانون تجارت سوئیس (OR Art. 958f، ۱۰ سال) ایجاب می‌کند، به شکل ناشناس و بدون پیوند با هویت شما نگهداری می‌شود. همچنین می‌توانید از طریق [email protected] درخواست حذف کنید.

6. حقوق شما طبق قانون سوئیس

طبق nDSG (مواد ۲۵ تا ۲۹)، شما حق دارید نسبت به:

• دسترسی — درخواست نسخه‌ای از داده‌های شخصی خود (از طریق تنظیمات > حریم خصوصی > برون‌بری داده‌ها)
• اصلاح — تصحیح داده‌های شخصی نادرست (از طریق تنظیمات > حساب)
• غیرفعال‌سازی — غیرفعال کردن موقت حساب در حالی که داده‌های شما حفظ می‌شود (از طریق تنظیمات > حساب)
• حذف — حذف دائمی گفتگوها، رسانه‌ها و نمایه شخصی شما (از طریق تنظیمات > حساب > «حذف دائمی داده‌های من»). سوابق صورتحساب الزامی طبق قانون به شکل ناشناس نگهداری می‌شود
• انتقال‌پذیری داده‌ها — برون‌بری داده‌های شما در قالبی ساخت‌یافته و ماشین‌خوان (JSON)
• اعتراض — اعتراض به پردازش داده‌ها برای بهبود سرویس (با خاموش کردن «به بهبود mazdek کمک کنید» در تنظیمات حریم خصوصی)
• پس گرفتن رضایت — لغو رضایت درباره فراداده مکان یا آموزش هوش مصنوعی در هر زمان از طریق تنظیمات حریم خصوصی

برای اعمال هر حقی که از طریق برنامه در دسترس نیست، از طریق [email protected] با ما تماس بگیرید. ظرف ۳۰ روز پاسخ خواهیم داد.

7. کنترل‌های حریم خصوصی

می‌توانید موارد زیر را در تنظیمات > حریم خصوصی مدیریت کنید:

• به بهبود mazdek کمک کنید — اینکه آیا پرس‌وجوهای هویت‌زدایی‌شده شما برای تحلیل و بهبود سرویس نگهداری شود یا خیر. بدون رضایت شما از محتوای شما برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنیم.
• برون‌بری داده‌ها — دریافت همه داده‌های خود به‌صورت یک فایل JSON در هر زمان.

هر دو گزینه به‌طور پیش‌فرض خاموش هستند. تنظیمات برگزیده شما در حساب‌تان ذخیره می‌شود.

8. امنیت داده‌ها

ما تدابیر فنی و سازمانی مناسبی برای حفاظت از داده‌های شما اجرا می‌کنیم (ماده ۸ nDSG)، از جمله:

• رمزگذاری TLS برای همه داده‌ها در حال انتقال
• اتصال‌های رمزگذاری‌شده به پایگاه داده
• احراز هویت مبتنی بر نشست با کوکی‌های امن
• محدودسازی نرخ درخواست و حفاظت در برابر سوءاستفاده
• کنترل دسترسی مبتنی بر نقش برای کارکردهای مدیریتی
• واگذاری پردازش پرداخت به ارائه‌دهنده پرداخت منطبق با PCI DSS

9. مرجع نظارتی

اگر باور دارید حقوق حفاظت از داده شما نقض شده است، می‌توانید نزد کمیسر فدرال حفاظت از داده و اطلاعات (FDPIC) شکایت مطرح کنید:

FDPIC — Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter، Feldeggweg 1، CH-3003 Bern — www.edoeb.admin.ch

10. تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را هر از گاه به‌روزرسانی کنیم. تغییرات اساسی از طریق ایمیل یا اعلان درون‌برنامه اطلاع‌رسانی خواهد شد. تاریخ «لازم‌الاجرا» در بالای صفحه نشان‌دهنده آخرین نسخه است.

11. تماس

برای پرسش‌های مربوط به حریم خصوصی یا اعمال حقوق خود: mazdek GmbH، ایمیل: [email protected]

---

این ترجمه صرفاً برای سهولت ارائه شده است؛ در صورت هرگونه مغایرت، نسخه انگلیسی از نظر حقوقی ملاک و لازم‌الاجرا است.